Entrevistas de Trabajo – ¿Eres bueno en lo que haces?
¿Porqué eres bueno en lo que haces?,
Podemos encontrar variaciones a esta pregunta.
- ¿Porqué tenemos que contratarte a ti?
- !Vende tu candidatura!
- ¿Eres bueno en lo que haces?
Parece fácil transmitir pasión y entusiasmo para un trabajo de ingeniero en google, o de probador de toboganes de parque acuático, pero para un celador/a? o un servicio de limpieza de plagas?. El método es el mismo: ¿Qué habilidades y competencias piensas que valorara la empresa que contrata?
La experiencia, es decir los datos objetivos son valorables, pero también otros aspectos como ser una persona organizada, pulcra, educada, de palabra, con compromiso, … en muchos casos quien nos contrata trabajará con nosotros durante muchas jornadas, debemos conectar y establecer nuestra argumentación en base a aquellas características que consideremos son base de las competencias para dicho trabajo. Un truco muy sencillo es analizar las competencias (Puedes consultar el catálogo nacional de cualificaciones profesionales) que el puesto al que nos presentamos demanda. Y nos sorprendemos con cosas como :- Conocimiento de sustancias químicas y materiales de superficies.
- Responsabilidad en las tareas, puntualidad.
- Higiene y seguridad en el trabajo
Soy el encargado del Blog de mi empresa … ¿Por dónde empiezo?
Esta situación es habitual en muchas organizaciones, aunque debería ser una actividad que corresponda a todos o a casi todas las personas, suele recaer en la persona con más disposición inicial. Esto es fruto de la poca planificación que se hace de la estrategia de contenidos de la empresa, que curiosamente implicará una serie de resultados a nivel de visitas web, posicionamiento SEO y de imagen de marca, pero …
leemos artículos de otros blogs, hablamos con nuestros compañeros/as, leemos la prensa, trabajamos para nuestro cliente, lo importante es tomar nota, que te pillen pensando. Empezar indicando de forma genérica los temas de los que vamos a hablar es un buen punto de partida, en ese momento ya nos surgen las ideas. Una mecánica muy sencilla: anotar los cinco, seis o diez temas de los que vamos a hablar en nuestro blog, de cada tema surgirán las ideas.
La imagen es importante, en tu organización o empresa es posible que se disponga de un fondo fotográfico de calidad, si no es así, habrá que utilizar cualquiera de los servicios de imágenes que hay en la red, tanto de pago (Con tarifas más que asequibles) como gratuitos. Toda información que incluya una buena imagen ayudará a su lectura.
Gestión del Marketing Digital en tu negocio.
En muchos casos y dependiendo del tamaño de la empresa este acaba de ser un puesto de trabajo necesario para el desarrollo de la actividad. Si en tu organización no dispones actualmente, piensa que a medio plazo necesitarás “reciclar” a tu gente en estos conocimientos o buscar una solución fuera (externalizar)- Creación y definición de la estrategia digital (Gestor Marketing)
- Ejecución (Comunity Manager)
- · Ser una persona con claros conocimiento de Marketing y su aplicación en la empresa.
- · Tener visión del negocio. Tener clara esta visión y misión de la empresa.
- · Conocer el marketing digital,planificación y estrategia.
- · Manejo y análisis de campañas del email marketing, SEO, SEM, …
- · Experto en herramientas digitales, internas de la empresa (CRM,ERP, …) como generalistas (Dropbox, Hootsuite, SocialBro, Analitycs, ….)
- · Gestión de la Reputación online. Implementación de las campañas del Plan Digital
- · Manejo de las Redes Sociales.
- · Responsable de Contenidos, contenidos atractivos y que “posicionen” la imagen de la empresa.
- · Seguimiento de competencia, en la línea clásica del Marketing, el benchamarking debe ser utilizado como herramienta de análisis, aprendizaje y competitividad.
Primer Encuentro Traintium.
Este miércoles disfrutamos del primer encuentro Traintium, con gran afluencia de empresas y personas amigas que no querían perderse esta jornada donde hablamos y comentamos sobre el papel protagonista de las personas en el aprendizaje en las organizaciones. Contamos con la presencia de empresas y organizaciones públicas y privadas que nos mostraron su visión sobre el aprendizaje, pero sobre todo la experiencia aplicada en cada caso. 
personas determinan su itinerario de conocimientos y sobre todo, lo comparten.
En mi caso me tocó dinamizar la mesa de las TIC´s que contó con empresas especializadas en el entorno de losVirtualware, Gamelearn y Gestionet, donde mostraron como el juego es una forma seria de aprender. Y es que como dijo Platón, “Se aprende más de una persona en dos horas de juegos que en 100 horas de conversación”. Quisimos remarcar la importancia que está tomando la formación Elearning y la utilización de actividades formativas con dinámicas de juego, videojuegos interactivos, …todo ello con el fin de mejorar la participación y la motivación en el aprendizaje. es cierto que desde mi experiencia en empresas puedo afirmar que el juego gusta, entretiene, motiva y genera mejores resultados. De hecho desde hace varios años en la la oferta de Elearning se combina como forma de dinamización contenidos que incluyan el juego, la realidad aumentada, el video, haciendo que el conocimiento sea “divertidamente serio”
videojuegos, el gamelearning como
Ser un Líder o ! una Castaña !
Esta semana he vuelto a leer un artículo “delicioso” del siempre interesante Victor Küppers, sobre el tema del liderazgo. Lo mejor leerlo y/o verlo en los múltiples vídeos que se mueven por la red (Me encanta este, Actitud, del que alguna vez he hablado).- Estar al servicio de los demás, primera norma, se puede aplicar también a los políticos, muchos olvidan la primera regla de un líder, su trabajo consiste en ayudar a los demás para que sean mejores personas y mejores profesionales. Se habla mucho de responsabilidad social en la empresa, la verdadera responsabilidad social empieza por cuidar, tratar bien y preocuparse por las personas que trabajan en una empresa, luego si además queremos hacer una donación, pues mejor.
- Influir por la forma de ser. Si el papel del líder es influir, inspirar, transmitir, motivar, por eso debe tener una manera de ser con unos valores y unas virtudes humanas que admiremos. Aquí podemos incluir la frase de Mark Zuckermber sobre sus contrataciones “Solo contrato a alguien para trabajar directamente conmigo si pienso que yo trabajaría para él”.
- Otra característica relevante, un líder trabaja con personas como si fueran voluntarias. Esto debe hacer reflexionar a muchos “jefe/as, ¿Si tu gente fuera voluntaria, seguiría contigo? Con este planteamiento inicial cambia la forma de ver a tu gente, está contigo porque quiere, porque le aportas, no por obligaciones económicas. ¿Adiós a las normas?, No necesariamente, hace falta cierto orden, pero si queremos incluir valores en nuestro trabajo como pasión, alegría, ganas en el día a día, … no podemos tener personas obligadas a estar contigo.
- Las personas que admiramos y que nos ayudan a ser mejores tienen un trato cercano, agradable y alegre, son educadas y cuidan siempre las formas. Es una idea simple, que nos han enseñado seguramente, padres, abuelos, … “trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti”.
- Otro aspecto, quizás consecuencia de los anteriores, hacer sentir importante a los demás. En algún lugar escuché que debemos aprender a ver valores excepcionales en la persona que tenemos enfrente, cualquier persona es admirable y superior a nosotros en algún aspecto, característica o cualidad, es pues una razón importante para admirarlo y dedicar nuestra atención. Cuando esto ocurre esta persona se siente valorada, comprometida, agradecida, y su rendimiento mejora, es un círculo virtuoso, generado por el líder.
- Y para acabar un último valor, sonreír, divertirse, Sonreír es una virtud enorme que no valoramos lo suficiente, como el sentido del humor y la alegría. Cuando alrededor de una persona se genera un ambiente agradable, distendido, donde hay hueco para sonreír y reírse, las personas somos más creativas, aprendemos mejor, nos damos, … y sí, para los que quieren llamarlo así, trabajamos más y mejor. Alégrame el día ¡
¿Sabemos Negociar?
No lo pregunto a los políticos, por que la respuesta que nos darán es afirmativa, pero sin duda están dejando mucho que desear. (A pesar de todo, me gustaría que negociaran y pactasen).
Negociar es parte del aire que respiramos. Cada mañana negociamos con nosotros mismos el levantarnos a una hora u otra, con nuestra pareja, hijos e hijas, … Se supone que estamos entrenados, sin embargo en al ámbito laboral, queremos en muchos casos imponer nuestro criterio y resulta que no obtenemos resultados. La razón a esta situación en muchos casos es que no aplicamos las reglas básicas de negociación. ¿Cuáles son? podemos establecer ciertas pautas:
- No se trata de ganar a nadie, si no de beneficiarse mutuamente. La victoria es el acuerdo.
- Sin ganarme la confianza de la otra parte nunca podré negociar adecuadamente.
- Aprender a escuchar me ayudará mucho a ganar la confianza de la otra parte.
- Hazte escuchar, pero en relación a los temas de interés, no a tu discurso
¿Cuanto vales tú como persona? ( C + H ) x A
La fórmula secreta del valor de la persona, donde:
C : Conocimiento
H : Habilidad
A : Actitud
El detalle importante es que la Actitud MULTIPLICA.
Las personas serán más valiosas por su Actitud ante la vida, ante su trabajo, ante sus problemas, …
Por supuesto debemos tener conocimientos y habilidades, pero éstas se amplifican con la actitud que ponemos en ello.Depende de uno mismo, y aquí me quedo con una frase que al menos a mi me ha guiado en todo momento,
«Si no haces lo que te gusta, haz que te guste lo que haces», de esta forma al cambiar tu actitud todo cambia.
Y si con esto no nos vale, nos puede venir bien recordar este video de Victor Kuppers, conferenciante brillante y motivador donde los haya. Disfruten de esta conferencia TEDex.
Cuadros de Mando.- Necesarios para todo negocio o área de producción
El Cuadro de Mando en una organización o empresa, nos permite disponer de los indicadores de nuestro éxito o fracaso en nuestro trabajo.
La primera vez que escuche el concepto de Cuadro de Mando, el ponente lanzó esta pregunta:
¿Te montarías en un avión, donde el piloto lo único que ve es un velocímetro? Seguramente No, son demasiadas variables para controlar con un sólo dato de medida.
Sin embargo en la empresa, un simple cuadro de ingresos y gastos, unos datos contables son la única referencia de análisis. Es necesaria más información, de nuestros clientes, de cómo producimos, de nuestro personal, … todas estas variables sin duda nos ofrecen una información más «real» de la situación del negocio, necesitamos un Cuadro de Mando.
El CMI (Cuadro de Mando Integral) es el medio de gestión de la empresa que a partir de la estrategia (Visión, donde queremos llegar) se definen los indicadores que miden la acción, lo que se está haciendo en la empresa (actividad, ventas, mejoras, formación, contactos, …) en relación con los objetivos definidos en la estrategia.
En este Cuadro de Mando analizamos generalmente aspectos que van desde las Finanzas, la Producción, las Personas, Clientes, u otros aspectos que consideremos ligados a nuestra estrategia de empresa.
De Vender y .. Procrastinar
He llegado a la oficina ... llevo más de 30 minutos.
¿Cuantas llamadas he hecho? Cero.
El día comienza con la primera llamada a cliente, sea potencial o real. El resto, prepararse, la documentación en la mesa, los bolígrafos ordenados preparados para tomar nota, la agenda abierta, ... no nos hará vender más, no me hará vender.
Muchas tareas las he podido hacer el día anterior. Ayer sobre las 17 horas, cuando, en muchos casos, nuestros clientes no reciben ... (reconozcamos que muchas empresas y organizaciones a partir de las 17 horas no están disponibles) es el momento de preparar la agenda del día siguiente, de tal manera que cuando llegue a la oficina "los planetas esten alineados" para llamar al cliente, para contactar.
Cuanto antes realice la tarea básica comercial, llamar, contactar, visitar, ... y deje los momentos administrativos y la vida social (que la tengo) para esas horas "no comerciales" más comprometido estoy con mi actividad y soy más efectivo.
Organizarse, gestionar el tiempo y centrarnos en el contacto, en llegar al cliente se convierte en principal en nuestro trabajo de ventas.(¿Acabo de inventar la rueda?), no la rueda de la venta lleva inventada desde los fenicios.
Se trata de crear oportunidades y estas no se crean "pensando", sino actuando.
Otra cosa, es que la función comercial tiene cada día más momentos de contactos "digitales", pero de eso hablaremos otro día, El "vendedor 2.0"
El Internet de las Cosas … "Aburridas" – Comunicación Digital
Si, la verdad es que cuando trabajas para cierta compañía de bebidas «chispeante» parece sencillo tener ideas para publicar en tus redes sociales y otros medios digitales: vídeos, experiencias, historias, fotografías, momentos, conciertos, … hay de todo, nos falta tiempo para generar contenidos y acciones para llegar a nuestro cliente.
¿Pero si mi empresa vende tornillos? Ya el tema cambia. No es tan «vendible», ¿A la gente le interesan los tornillos?. Pues también en estos casos hay múltiples formas de gestionar una comunicación de forma regular y de interés.
Algunas ideas:
- Unir fiestas a tu producto: «Llega Carnaval, prueba el disfraz de tornillo»
- Hay fotografías de tornillos que pueden ser más que atractivas.
- El producto de la semana
- Cada tornillo con su destornillador
- Tornillos «colocados», selección de lugares dónde ponemos nuestros tornillos
- Frases, dichos y refranes, donde incluir nuestro producto.
- «A mal tiempo, atornilla bien tus ventanas que entra la lluvia»
¿Y si fuera una residencia? Pues aquí lo tienes. Precisamente comentando esta situación con una compañera de lo complicado que resulta generar contenidos de ciertos temas, me he encontrado con esta joya.
No puedo más que felicitar a las personas que han participado en el vídeo, y por supuesto a quienes han ideado este delicioso vídeo. Imagina, ponte a pensar y el contenido viene.
Comunicación 2.0 desde Bilbao 